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網店 - 客戶服務工作招聘請人

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客戶服務助理

負責接待、會員登記及資料存檔等工作;管理會員迎新禮物之派發及每月存倉紀錄;解答電話及網上平台之客戶查詢並處理客戶意見;支援市場部執行會員活動及獎賞計劃 ;支援網店的售後查詢及產品發貨安排

2019-07-04

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客戶服務助理

負責接待、會員登記及資料存檔等工作;管理會員迎新禮物之派發及每月存倉紀錄;解答電話及網上平台之客戶查詢並處理客戶意見;支援市場部執行會員活動及獎賞計劃 ;支援網店的售後查詢及產品發貨安排

2019-06-14

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Customer Service Assistant

負責接待、會員登記及資料存檔等工作;管理會員迎新禮物之派發及每月存倉紀錄;解答電話及網上平台之客戶查詢並處理客戶意見;支援市場部執行會員活動及獎賞計劃 ;支援網店的售後查詢及產品發貨安排

2019-06-14

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網店客戶服務員

解答網上查詢;操作電腦,處理及輸入客戶查詢及銷售等資料

2019-05-31

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網店客戶服務員

解答網上查詢;操作電腦,處理及輸入客戶查詢及銷售等資料

2019-05-05

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網店客戶服務員

解答網上查詢;操作電腦,處理及輸入客戶查詢及銷售等資料

2019-04-16

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Customer Service / Gift Product Specialist 電話客戶服務員 / 禮品專員

網上禮品店客戶服務員會有在職培訓熟悉各類新鮮花果商品和禮籃商品, 並進一步成為我們公司的禮品專員,服務www.givegift.com.hk品牌的客戶; 未來5年公司計劃持續高速發展, 我們誠邀新成員加入我們的專業團隊,共同建立發展新業務,和鞏固提升現有服務和產品質素。 - 負責接聽電話,處理Whatsapp、Email和網上的訂單查詢(不需cold call),回覆客戶並跟進訂單,為客戶建議合適的產品,輸入訂單資料 - 服務公司和機構客戶,處理眾量訂單,出度身報價直到客戶滿意 - 需與鮮花鮮果採購部同事,製作部花師,以及送運部同事有良好溝通和協調 - 跟進客人付款及其他相關文書工作 有意的求職者應該具備: - 1-2年以上客戶服務經驗,專業有禮,有網店或電話服務中心經驗更佳 - 良好廣東話、英語、普通話,良好中英文回覆電郵 - 懂得Microsoft Words,Excel出報表和報價 - 自覺性強,處事獨立,有效率,可以Multi-task 薪酬待遇: 入職起薪由$12,000 - $14,000 *(現時我們的禮品專員,過去幾年努力配合公司業務增長及個人持續發展,入職後每年平均加薪幅度達8%-10%以上,並有良好晉升機會及廣泛發展空間) ;5天至5天半工作,在職培訓,年終雙糧,勞工假期,有薪年假,員工購物優惠 我們現在的客戶服務團隊較年輕有魄力,我們亦誠邀有經驗者,或對花禮有興趣者,加入我們熱心的團隊,為送禮人送上心意

2019-04-01

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網店客戶服務員

解答網上查詢;操作電腦,處理及輸入客戶查詢及銷售等資料

2018-11-19

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網店客戶服務員

為顧客提供全面優質的客戶服務,解答網上查詢;操作電腦,處理及輸入客戶查詢及銷售等資料

2018-10-03

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網店客戶服務員

解答網上查詢;操作電腦,處理及輸入客戶查詢及銷售等資料

2018-10-02

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網店客戶服務員

為顧客提供全面優質的客戶服務,解答網上查詢;操作電腦,處理及輸入客戶查詢及銷售等資料 (工作態度誠懇親切,以客為先,有責任感)

2018-09-22

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客戶服務主任

銷售跟單, 處理客戶服務及咨詢, 銷後跟進, 樣板房管理, 存貨管理及網店管理, 聯絡供應商及開採購單等

2018-09-19

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網店客戶服務員

解答網上查詢;操作電腦,處理及輸入客戶查詢及銷售等資料

2018-09-18

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客戶服務助理 (合約)

更新公司網店網頁的倉存及價格, 於有需要時外出工作協助設置推廣攤位,1年合約

2017-11-10

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客戶服務助理 (合約)

更新公司網店網頁的倉存及價格, 於有需要時外出工作協助設置推廣攤位,1年合約

2017-10-30

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客戶服務助理 (合約)

更新公司網店網頁的倉存及價格, 於有需要時外出工作協助設置推廣攤位

2017-08-31

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網店客戶服務主任

處理客戶查詢及跟進客戶訂單,資料輸入及一般文書工作,與客戶溝通,建立良好關係

2017-07-14

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網店客戶服務主任

處理客戶查詢及跟進客戶訂單, 資料輸入及一般文書工作,與客戶溝通,建立良好關係

2017-06-20

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客戶服務主任

處理來電、電郵及網上查詢、投訴個案, 更新客戶資料、致電客戶推廣公司產品, 跟進客戶需要、處理所有與銷售有關的事宜及一般後勤支援, 與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2017-03-28

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網店客戶服務主任

處理客戶客户查詢有關公司的產品及服務。聯絡及跟進客戶訂單,與客戶保持良好關係,為客戶提供專業客戶服務

2017-03-08

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