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航空 - 客戶服務工作招聘請人

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航空專線客戶服務主任(EA)

了解顧客要求, 提供優質會員服務; 協助會員處理一切有關會籍事宜; 接聽及處理客戶來電的查詢及投訴

2019-11-06

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航空公司尊貴會藉客戶服務主任(EA)

以專業的方式處理客戶的查詢和投訴;協助機票預訂和積分兌換;向旅行者提供旅行推薦,包括目的地和景點;為客戶提供優質的客戶服務

2019-11-06

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航空公司會藉客戶服務專員(EA)

Handle general customers enquiries and complaints in professional manners; Assist in ticket reservation and points redemption; Provide travel recommendation to travelers including destinations and attractions; Provide excellent customer service to customers

2019-11-06

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旅遊/航空客戶服務大使(EA)

處理查詢和投訴, 協助機票交易和積分兌換, 提供優質的客戶服務, 無銷售

2019-10-23

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客戶服務員(EA)

一般客戶服務員工作

2019-10-23

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航空專線客户服務主任 (5 days, $15K~19K)

工作內容:
※解答某大航空公司會員電話查詢及支援服務;
※無須Cold / Warm call銷售;
※工作地點:荃灣(遴近港鐵站)。

工作福利:
※5天工作(星期一至日期間),每天8.5小時工作;
※可選普通更(07:30至00:00,8.5小時工作輪班制,輪休) / 固定中更(18:00至02:30,輪休) / 固定通宵夜更(輪休);
※普通更每月合共收入HK$15K~16K / 中更每月合共收入HK$16.8K~17.8K / 夜更每月合共收入HK$18K~19K;
※年假14天;
※有薪入職專業培訓及實習;
※新人獎金12K;
※員工購物優惠;
※門診及住院醫療福利。

工作要求:
必須能操流利英語、普通話及廣東話;
積極、主動及良好溝通能力;
應屆大學畢業生亦歡迎申請;
具備酒店、航空或旅遊代理客戶服務經驗者優先。
如有興趣者請電郵個人簡歷或WhatsApp 9321 6332 呂先生查詢(必須說明查詢有關之工作職位,*但不接聽電話*),合適之人士本公司將會先以WhatsApp初步聯絡。

2019-10-07

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航空公司電話客戶服務主任(EA)

了解顧客要求, 提供優質會員服務; 協助會員處理一切有關會籍事宜,包括機票行程及酒店預訂; 接聽及處理客戶來電的查詢及投訴(具良好服務態度及應對技巧)

2019-10-06

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客戶服務員(EA)

一般客戶服務員工作

2019-09-26

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航空公司電話客戶服務主任 (15-18K/五天工作/歡迎應屆畢業生)

工作內容:

處理客戶就酒店及航空公司的預訂、積分兌換、價錢查詢等事宜

主動積極地回應客戶投訴

處理文書工作及突發事情


工作要求:

文憑或以上

一年客戶服務經驗,旅遊及酒店業優先

積極樂觀、注意細節及在壓力下工作

良好英語及普通話溝通技巧

歡迎應屆畢業生


Benefits:

14天有薪年假

完善在職培訓

提供醫療及人壽保險

清晣晉升楷梯及多方面發展機會

whatsapp 9735 6530 曾小姐
https://wa.me/85297356530

2019-09-14

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客戶公關主任(EA)

為酒店/航空業提供優質客戶服務,回答貴賓的查詢,以專業的方式處理投訴,支援和説明公司的 CRM 和行銷活動,處理 VIP 課程的行政工作

2019-09-03

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辦公室服務員

負責提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (具2年相關工作經驗, 認識安全食物處理手法)

2019-08-30

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客戶服務員(EA)

一般客戶服務員工作

2019-08-20

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客戶服務員(EA)

一般客戶服務員工作

2019-08-14

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航空公司電話客戶服務主任(EA)

了解顧客要求, 提供優質會員服務; 協助會員處理一切有關會籍事宜,包括機票行程及酒店預訂; 接聽及處理客戶來電的查詢及投訴(具良好服務態度及應對技巧)

2019-07-31

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辦公室服務員

負責提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (具2年相關工作經驗, 認識安全食物處理手法)

2019-07-24

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Tea Server

負責提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (具2年相關工作經驗, 認識安全食物處理手法)

2019-07-24

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航空公司電話客戶服務主任(EA)

了解顧客要求, 提供優質會員服務; 協助會員處理一切有關會籍事宜,包括機票行程及酒店預訂; 接聽及處理客戶來電的查詢及投訴(具良好服務態度及應對技巧)

2019-06-26

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辦公室服務員

負責提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (2年相關工作經驗, 認識安全食物處理手法)

2019-04-30

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Tea Server

負責提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (2年相關工作經驗, 認識安全食物處理手法)

2019-04-30

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辦公室服務員

負責提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (具安全食物處理手法的認識)

2019-03-15

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Tea Server

負責提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (具安全食物處理手法的認識)

2019-03-15

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客戶服務員(EA)

一般客戶服務員工作

2019-02-21

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助理客戶服務經理 (航空樞紐)

負責跟進客戶查詢和處理投訴事項;與其他部門合作以達致客戶要求;確保公司服務質素符合客戶及內部標準;與客戶協調並處理產品發佈、產品及服務的改變、存貨發送和裝卸;負責安排客戶貨物點收及準備報價單等

2019-02-19

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辦公室服務員

負責提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (具安全食物處理手法的認識)

2019-02-12

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Tea Server

負責提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (具安全食物處理手法的認識)

2019-02-12

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機場航空公司貴賓室服務員 / 高級服務員

提供優質顧客服務, 熟悉一般餐廳運作及流程, 負責協助餐廳清潔整齊

2019-02-05

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客戶服務員(EA)

一般客戶服務員工作

2019-01-15

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辦公室禮賓服務員

提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (具安全食物處理手法的認識)

2019-01-09

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Tea Server

提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (具安全食物處理手法的認識)

2019-01-09

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客戶經理

負責航空服務銷售

2018-12-29

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Customer Manager/ Manageress

負責航空服務銷售

2018-12-29

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助理客戶服務經理 (航空樞紐)

負責跟進客戶查詢和處理投訴事項;與其他部門合作以達致客戶要求;確保公司服務質素符合客戶及內部標準;與客戶協調並處理產品發佈、產品及服務的改變、存貨發送和裝卸;負責安排客戶貨物點收及準備報價單等

2018-12-11

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旅遊業客戶服務主任

回應客戶的電話查詢, 投訴及要求;協助預定機票及客人轉賬;提供優質客戶服務

2018-11-24

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Customer Services Officer

回應客戶的電話查詢, 投訴及要求;協助預定機票及客人轉賬;提供優質客戶服務

2018-11-24

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客戶服務員(EA)

一般客戶服務員工作

2018-11-16

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機場航空公司貴賓室服務員 / 高級服務員

提供優質顧客服務, 熟悉一般餐廳運作及流程, 負責協助餐廳清潔整齊

2018-11-10

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航空公司客戶服務代表(EA)

提供良好客戶服務予客戶及貴賓;解答客人疑問:包括公司服務及票務查詢,行李託運,貴賓室服務;處理客人投訴;確保所有運作程序符合公司標準

2018-11-03

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辦公室禮賓服務員

提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP 洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (對安全的食物處理手法具有知識)

2018-11-01

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機場客戶服務員(EA)

提供良好客戶服務予客戶及貴賓;解答客人疑問:包括公司服務及票務查詢,行李託運,貴賓室服務;處理客人投訴;確保所有運作程序符合公司標準

2018-10-26

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客戶服務員(EA)

一般客戶服務員工作

2018-10-19

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客戶服務主任(航空業)(EA)

提供優質會員服務,滿足顧客要求;解答顧客的查詢和投訴;接聽會員專線, 解答相關問題和提供解決方案;處理有關機票的行程和預訂,包括航班預約和改位等查詢

2018-10-11

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航空業客戶服務主任(EA)

為會員提供優質服務及滿足客戶要求; 處理有關機票的報價和行程安排及其他一般查詢; 專業和準確地處理客戶的查詢問題; 妥善地處理客戶的投訴和提供解決方案; 反饋會員對服務改進的意見

2018-10-11

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航空公司客戶服務員(EA)

提供良好客戶服務予客戶及貴賓; 解答客人疑問:包括公司服務及票務查詢,行李託運,貴賓室服務;處理客人投訴; 確保所有運作程序符合公司標準; 一般文書處理,包括資料輸入及文件歸檔; 其他臨時工作

2018-10-03

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客戶服務主任(航空業)(EA)

提供優質會員服務,滿足顧客要求;解答顧客的查詢和投訴;接聽會員專線, 解答相關問題和提供解決方案;處理有關機票的行程和預訂,包括航班預約和改位等查詢

2018-09-22

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航空公司客戶服務代表(EA)

提供良好客戶服務予客戶及貴賓;解答客人疑問:包括公司服務及票務查詢,行李託運,貴賓室服務;處理客人投訴;確保所有運作程序符合公司標準

2018-09-19

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航空業客戶服務主任(EA)

處理會員查詢; 解答客人投訴及查詢; 確保顧客滿意服務質素; 無需進行任何銷售工作

2018-09-15

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客戶服務主任(EA)

在客戶內解答客人投訴及查詢;提供優質客戶服務;一般資料處理

2018-09-14

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辦公室禮賓服務員

提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP 洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (對安全的食物處理手法具有知識)

2018-09-14

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Tea Server

提供優質茶水服務;確保辦公室,茶水間,會議室及VIP 洗手間整潔;負責茶水間物資補給;執行部門指派的工作 (對安全的食物處理手法具有知識)

2018-09-14

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客戶服務員(EA)

一般客戶服務員工作

2018-09-13

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