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客户服務主任 , 客戶服務工作

航空專線客户服務主任 (5 days, $15K~19K)

工作內容:
※解答某大航空公司會員電話查詢及支援服務;
※無須Cold / Warm call銷售;
※工作地點:荃灣(遴近港鐵站)。

工作福利:
※5天工作(星期一至日期間),每天8.5小時工作;
※可選普通更(07:30至00:00,8.5小時工作輪班制,輪休) / 固定中更(18:00至02:30,輪休) / 固定通宵夜更(輪休);
※普通更每月合共收入HK$15K~16K / 中更每月合共收入HK$16.8K~17.8K / 夜更每月合共收入HK$18K~19K;
※年假14天;
※有薪入職專業培訓及實習;
※新人獎金12K;
※員工購物優惠;
※門診及住院醫療福利。

工作要求:
必須能操流利英語、普通話及廣東話;
積極、主動及良好溝通能力;
應屆大學畢業生亦歡迎申請;
具備酒店、航空或旅遊代理客戶服務經驗者優先。
如有興趣者請電郵個人簡歷或WhatsApp 9321 6332 呂先生查詢(必須說明查詢有關之工作職位,*但不接聽電話*),合適之人士本公司將會先以WhatsApp初步聯絡。

2019-10-07

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客户服務主任

負責處理顧客日常查詢, 協助顧客解決問題;提供優質顧客服務並與保安部及收銀部協調人流/ 秩序安排; 負責一般顧客服務報告 (每月平均6.5天例假)

2019-03-23

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客户服務主任 (化妝品)

負責處理顧客日常查詢, 協助顧客解決問題;提供優質顧客服務並與保安部及收銀部協調人流/ 秩序安排; 負責一般顧客服務報告

2019-03-07

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客户服務主任

負責處理顧客日常查詢, 協助顧客解決問題;提供優質顧客服務並與保安部及收銀部協調人流/ 秩序安排; 負責一般顧客服務報告

2019-02-21

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集團客户服務主任/員

處理酒店客戶電話查詢

2019-02-21

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客户服務主任

負責處理顧客日常查詢, 協助顧客解決問題;提供優質顧客服務並與保安部及收銀部協調人流/ 秩序安排; 負責一般顧客服務報告

2019-02-12

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初級/中級客户服務主任(投資分析服務)

進行外匯,貴金屬,商品和全球指數等分析工作。實時監察市場並發掘交易機會。配合營銷和客戶服務團隊。通過互聯網進行投資者互動和溝通,為投資者提供教學,分析報告及評論。

2018-02-28

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初級/中級客户服務主任 (投資分析服務)

進行外匯,貴金屬,商品和全球指數等分析工作; 實時監察市場並發掘交易機會; 配合營銷和客戶服務團隊; 通過互聯網進行投資者互動和溝通,為投資者提供教學,分析報告及評論

2018-01-20

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初級/中級客户服務主任(投資分析服務)

進行外匯,貴金屬,商品和全球指數等分析工作。實時監察市場並發掘交易機會。配合營銷和客戶服務團隊。通過互聯網進行投資者互動和溝通,為投資者提供教學,分析報告及評論。

2018-01-04

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初級/中級客户服務主任 (投資分析服務)

進行外匯,貴金屬,商品和全球指數等分析工作; 實時監察市場並發掘交易機會; 配合營銷和客戶服務團隊; 通過互聯網進行投資者互動和溝通,為投資者提供教學,分析報告及評論

2017-11-17

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客户服務主任

負責日常店舖業務,產品銷售,解答客戶對產品查詢,協助達成公司定下的團隊銷售目標、個人KPI,整理貨物及保持店內清潔,提供良好的顧客服務,與客人保持良好關係

2017-11-10

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初級/中級客户服務主任(投資分析服務)

進行外匯,貴金屬,商品和全球指數等分析工作。 實時監察市場並發掘交易機會。配合營銷和客戶服務團隊。通過互聯網進行投資者互動和溝通,為投資者提供教學,分析報告及評論。

2017-10-04

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初級/中級客户服務主任(投資分析服務)

進行外匯,貴金屬,商品和全球指數等分析工作;實時監察市場並發掘交易機會;配合營銷和客戶服務團隊;通過互聯網進行投資者互動和溝通,為投資者提供教學,分析報告及評論

2017-09-18

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客户服務主任

回覆網上平台訂單, 需要處理寄貨 (速遞公司上門收件) (每天工作 6 小時)

2017-08-16

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客户服務主任(EA)

提供專業的電話客戶服務, 進行銀行交易和解決客戶爭議及投訴, 與客戶建立良好的關係

2017-08-07

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客户服務主任

負責與客戶溝通,解答客戶的查詢(職務或涉及金融/保險業務)

2017-07-05

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客户服務主任

Receive inbound call ,Prepare invoice& Quotation

2017-04-10

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客户服務主任

協助處理銷售訂單跟進包括PI確認、工廠生產指示單、印刷 ARTWORK、生產排期與交貨期配合、跟進樣辦;對應客戶諮詢與投訴、與產品開發/工程團隊密切合作,分析及解決問題,照顧客戶需要,確保提供滿意的客戶服務

2017-03-25

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會所客户服務主任

接待客人,簡單文書操作

2017-01-13

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客户服務主任

負責與客戶溝通,解答客戶咨詢及處理文書工作。(不需銷售)

2016-11-16

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客户服務主任

負責與客戶溝通,解答客戶的查詢。無需銷售。職務或涉及金融/保險業務

2016-11-14

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合約客户服務主任

負責一般客户服務工作

2016-09-09

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客户服務主任

負責處理客户查詢及跟進

2016-06-07

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客户服務主任

負責處理客戶電話, 書面查詢及投訴, 提供良好售後服務

2016-05-21

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客户服務主任

處理收到的郵件,建立和處理日常辦公工作,更新文件。安排經理有關約會,開會及協助客人諮詢.

2016-04-27

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客户服務主任

Assist the Centre Manager for handling daily operation and management of the Centre; Handle incoming calls, mails, visitors and provide general secretarial support; Introduce the services of the Centre to guests and potential clients; Handle general inquiries from customers

2016-01-18

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客户服務主任 (售後服務及保留客戶部)

於熱線中心負責提供尊貴的客戶服務、文書工作及資料輸入

2015-12-10

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航空熱線客户服務主任

處理客人的詢問及投訴, 解答關於航空熱線的查詢。

2015-09-04

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客户服務主任 - 床褥(EA)

Handle customer complaints; Follow up delivery & after-sales services

2015-06-17

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客户服務主任

處理客户查詢,洽談租務事宜。接待租客,接聽電話,處理及分派郵遞的文件。跟進一切租務工作

2015-06-03

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客户服務主任

電腦硬件及軟件安裝,為客戶提供優質的服務,及時解決用戶問題,保證日常工作的順利開展。

2015-05-15

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客户服務主任

處理客户服務熱線來電, 日常工程單行政工作, 提供給客户/組員行政支援, 與工程部配合關于工程單的處理, 支援營業及服務部有關銷售及售後的業務

2015-05-11

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客户服務主任

處理客户查詢,洽談租務事宜。接待租客,接聽電話,處理及分派郵遞的文件。跟進一切租務工作

2015-04-23

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