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旅遊業 - 客戶服務工作招聘請人

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旅遊業客戶服務主任

回應客戶的電話查詢, 投訴及要求;協助預定機票及客人轉賬;提供優質客戶服務

2018-11-24

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客戶服務主任

安排預約, 處理客戶的查詢及投訴; 與本地﹑大陸及海外的營運商聯絡及協商; 服務記錄存檔及管理; 準備會議報告及數據分析; 提供專業的電話及電郵客戶支援

2018-07-11

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客戶服務主任

安排預約, 處理客戶的查詢及投訴;與本地,國內及海外的營運商聯絡及協商;服務記錄存檔及管理;準備會議報告及數據分析;提供專業的電話及電郵客戶支援

2018-05-16

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客戶支援員(旅遊業)

根據客戶服務組提供的資料,替客戶搜集旅遊服務和預約有關服務。主要和供應商/商業伙伴聯繫(機票,酒店,租車等);處理文書工作,在系統更新資料(每6個月續約)

2018-04-07

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電話接線生

Answer and transfer all hotel incoming calls; Answer guests’ enquiries and provide information

2018-03-21

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客戶服務員(銅鑼灣/九龍灣/沙田/尖沙咀)

空缺: 12名

職責: 處理客人有關手機問題的查詢,銷售電子產品 (或有需要派駐門市)

要求: 中五或以上學歷,良好溝通技巧

工作時間: 11:00~20:00 (月休5天,輪休)

底薪連獎金: $12500~$15000,雙糧

工作地點: 九龍灣/沙田/銅鑼灣/尖沙咀

培訓: 首三個月需於銅鑼灣接受有薪培訓

有意者請連同個人履歷電郵致 daphne.leung @totem.hk 或whatsapp 招聘熱線: 6709 7926 與Totem Technology (HK) Ltd梁 小姐聯絡。

*歡迎酒店業前台、保險業、地產業、旅遊業客戶服務經驗者或應屆畢業生應徵,有客戶服務經驗者優先。

2018-01-16

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客戶服務員

處理客人有關手機問題的查詢,銷售電子產品 (或有需要派駐門市)

2017-10-31

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客戶服務員(港九新界)

於店舖或維修中心內處理客人有關手機問題的查詢,推銷手機產品; 或有需要派駐其他門市工作(首三個月需於銅鑼灣接受在職有薪培訓)

2017-10-23

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客戶服務助理

負責處理客戶的電話、電子郵件及親臨查詢和投訴,並提供專業及占適時的產品知識及售後服務;與公司各部門保持聯絡及跟進事件;處理一般文職工作及資料輸入

2017-10-19

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客戶服務主任

處理日常操作問題 (有入境旅遊業務的經驗優先;與客戶和內部團隊良好的表達和溝通能力;團隊合作,自我激勵,具有良好的商業意識)

2017-03-23

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客戶服務主任

遊艇及直升機租賃事務,接聽電話和處理查詢,處理預約,處理郵件,為客戶準備發票及收據,及行政事務

2017-02-02

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餐飲服務員 - 法式餐廳/ 酒吧/ 送餐服務

負責提供餐飲服務工作

2016-04-07

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餐飲服務員 - 法式餐廳/ 酒吧/ 送餐服務

負責提供餐飲服務工作

2016-01-20

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航空票務客戶主任 (Back Office)

處理售航空票務和文書工作,如訂航空票務,優惠券或退款事宜; 回答客戶的諮詢和處理投訴案件; 與客戶,航空公司,機組人員,旅遊業務及行政人員緊密工作; 協助準備每月的客戶服務質素報告及其他相關報告 (電郵: Beatrice.Ng@globexec.com)

2015-12-23

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客戶服務主任

客戶服務, 緊急事件處理及顧客查詢等等

2015-09-08

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客戶服務主任

客戶服務, 緊急事件處理及顧客查詢等等

2015-08-13

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顧客服務代表 - 熱線中心

負責於熱線中心解答顧客有關自由行套票查詢, 訂單跟進及處理客人問題, 文書工作及資料輸入

2015-06-15

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餐飲服務員 -酒吧/ 法式餐廳 / 送餐服務

負責提供餐飲服務工作

2015-06-10

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餐飲服務員 -酒吧/ 法式餐廳 / 送餐服務

負責提供餐飲服務工作

2015-04-17

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訂購熱線/客戶服務員 (旅遊業)(EA)

以有禮貌的顧客服務態度處理客戶來電的查詢及投訴

2015-03-27

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客戶服務主任

負責客戶服務及店務工作

2015-02-26

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電話客戶服務主任(會員服務)

接聽會員電話查詢

2015-01-27

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