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電郵 - 客戶服務工作招聘請人

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禮品客戶服務熱線接線員(EA)

提供會員服務及如有需要擔任秘書職務; 協助換領禮品、優惠卷等; 通過電話、電郵及線上實時聊天回答會員問題

2019-11-21

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化妝品客戶服務大使(EA)

以電話、電郵及網上聊天解答客戶問題; 提供護膚及美容資訊; 向客戶推薦合適的產品

2019-11-21

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客戶服務員 (熱線中心)(EA)

於客戶服務中心, 用電郵/ 經電話解答一般電訊產品查詢

2019-11-20

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高級顧客服務助理-眼科中心

負責管理顧客服務團隊; 處理顧客透過電話、電郵及其他社交媒介的查詢; 處理一般文書、會計病人紀錄存檔及接待處工作

2019-11-20

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客戶服務主任

接聽客戶來電和線上回覆關於售後服務的查詢、回覆電郵、恊助處理投訴,每日更新網站的財經新聞和資訊,審核客戶開戶資料,一般文書工作。

2019-11-20

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客戶服務員

透過電話及電郵支援客戶產品上之問題, 協助記錄有關查詢資料, 轉介相關問題到相應部門, 提供相關資訊及解答客戶問題 (需要時會派駐客戶地點工作)

2019-11-19

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客戶服務主任

處理客戶來電查詢、線上和電郵回覆關於產品的問題。每日更新網站的財經新聞和資訊。審核客戶開戶資料。一般文書工作。

2019-11-19

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高級客戶服務主任

負責處理顧客日常查詢及投訴,回覆電郵,失物認領及準備有關顧客服務之報告

2019-11-16

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客戶服務員

透過電話及電郵支援客戶產品上之問題, 協助記錄有關查詢資料, 轉介相關問題到相應部門, 提供相關資訊及解答客戶問題 (需要時會派駐客戶地點工作)

2019-11-14

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臨時客戶服務助理

解答客人經電話、電郵或短訊有關爐具、家品及寵物用品之查詢;協助客人安排爐具維修/安裝時間;安排維修技術員所需零件、睇位、安裝及報價;處理一般文書工作(工作地點鄰近彩虹區)

2019-11-12

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客戶服務幹事

接待, 文書處理, 推行及執行活動, 並需要處理院友及其家屬問題及情緒 (電郵地址: tinyanhome@poleungkuk.org.hk)

2019-11-12

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顧客服務助理

負責崗位客戶服務工作, 包括訪客登記, 處理一般查詢及投訴, 跟進上級安排之各項工作 (電郵地址: winniesin@hpgl.com)

2019-11-08

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顧客服務助理

負責崗位客戶服務工作, 包括訪客登記, 處理一般查詢及投訴, 跟進上級安排之各項工作 (電郵地址: winniesin@hpgl.com)

2019-11-08

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初級客戶電話員

負責打出大量電話, 聯絡及溝通, 記錄對話內容 (非銀行、非借貸、非美容行業類別, 非銷售, 非推廣), 收 / 發電郵, 協助文書工作

2019-11-07

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會所助理

負責會所接待, 活動安排及巡查會所設施, 包括泳池範圍 (電郵: clubleighton@supreme-mgt.com.hk)

2019-11-06

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客戶服務助理

解答客人經電話、電郵或短訊有關爐具、家品及寵物用品之查詢; 協助客人安排爐具維修/安裝時間; 協助推銷爐具產品 (能準確及快速地打字) (工作地點鄰近彩虹區)

2019-11-01

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合約服務員(洗衣房)

清洗及收送衣物/制服 (電郵: seegho@caritassws.org.hk / 郵寄地址: 西營盤高街2號西營盤社區綜合大樓1樓)

2019-11-01

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下午半職二級服務員(助廚)

協助廚師準備食材及製作食物, 負責廚房日常工作, 包括洗切、清潔、簡單烹調及洗碗等 (電郵: seegho@caritassws.org.hk / 郵寄地址: 西營盤高街2號西營盤社區綜合大樓1樓)

2019-11-01

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客戶服務主任

處理客戶投訴,監督日常前線員工運作,巡查及安排前線清潔團隊崗位,回覆信函及電郵,處理員工培訓,假期及人手調配等工作 (具5年或以上客戶服務經驗,可即時上班優先)

2019-10-31

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客戶服務助理

負責大廈保安, 客戶服務, 保安巡邏, 設施檢查, 處理查詢, 接待租戶訪客(需穿制服)(包括15分鐘更換制服,集隊,交更等非保安工作)(12個月合約) (電郵:millencity@kaishing.com.hk/ 郵寄地址:九龍觀塘觀塘道388號創紀之城1期7樓701室服務處)

2019-10-25

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客戶服務主任(EA)

一般文書處理/日常電郵;接聽電話及解答客戶查詢;透過電話安排送貨安裝

2019-10-23

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客戶服務主任

處理客戶投訴,監督日常前線員工運作,巡查及安排前線清潔團隊崗位,回覆信函及電郵處理員工培訓,假期及人手調配等工作,具5年或以上客戶服務經驗

2019-10-23

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夜班線上客戶服務員(EA)

透過電郵或即時對話系統解答客人查詢及回覆投訴等

2019-10-23

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線上客戶服務員(EA)

透過電郵或即時對話系統解答客人查詢及回覆投訴等

2019-10-23

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化妝品牌客戶服務員(熱線中心)(EA)

透過電話、電郵或線上即時查詢服務解答客人查詢, 跟進客戶訂單送遞情況, 提供客戶產品資訊

2019-10-23

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洗衣房門市服務員

負責接待酒店洗衣服務之客人 (傳真號碼: 2180 1603 / 電郵地址: career.hprc@harbour-plaza.com / 郵寄地址: 新界天水圍天恩路18號)

2019-10-22

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客戶服務員

透過電話及電郵支援客戶產品上之問題, 協助記錄有關查詢資料, 轉介相關問題到相應部門, 提供相關資訊及解答客戶問題; 需要時會派駐客戶地點工作

2019-10-22

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網絡客戶服務代表 (電郵及即時網上對話)

透過電子郵件、網上專頁及公司網站平台,為客戶解答一般查詢、處理賬單及解決客戶在使用服務時遇上的技術問題

2019-10-21

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客戶服務員

負責遊戲線上管理及回應用戶的電郵、電話等的查詢

2019-10-21

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客戶服務專員

負責透過電郵或電話處理客戶查詢及投訴,提供專業及即時的客戶售後服務,與內部同事協調以滿足客戶需求,了解客戶需要及與客戶建立良好互信關係

2019-10-18

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會所助理

負責會所接待, 活動安排及巡查會所設施, 包括泳池範圍 (電郵: clubleighton@supreme-mgt.com.hk)

2019-10-18

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客戶服務主任(EA)

一般文書處理/日常電郵,接聽電話及解答客戶查詢,透過電話安排送貨安裝

2019-10-11

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客戶服務主任

處理客戶投訴,監督日常前線員工運作,巡查及安排前線清潔團隊崗位,回覆信函及電郵.處理員工培訓,假期及人手調配等工作(可即時上班優先)

2019-10-11

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線上客戶服務主任(EA)

透過線上即時對答系統解答客戶關於訂單查詢, 以電郵或電話方式提供一般客戶服務工作, 處理一般文書工作

2019-10-11

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網上客戶服務主任(EA)

於網上客戶服務網站內, 在線即時回答客戶的查詢,快速尋找解決問題的方法以及解答有關部門的查詢與及轉介意見或投訴; 及處理並回覆電郵查詢

2019-10-10

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客戶服務副組長

負責監督組員日常工作, 一般客戶服務及投訴, 回覆客戶及電郵

2019-10-09

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客戶服務專員 (跨國電子商務)

接聽客服熱線,回覆電郵/社交平台查詢,為客戶提供優質服務

2019-10-09

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航空專線客户服務主任 (5 days, $15K~19K)

工作內容:
※解答某大航空公司會員電話查詢及支援服務;
※無須Cold / Warm call銷售;
※工作地點:荃灣(遴近港鐵站)。

工作福利:
※5天工作(星期一至日期間),每天8.5小時工作;
※可選普通更(07:30至00:00,8.5小時工作輪班制,輪休) / 固定中更(18:00至02:30,輪休) / 固定通宵夜更(輪休);
※普通更每月合共收入HK$15K~16K / 中更每月合共收入HK$16.8K~17.8K / 夜更每月合共收入HK$18K~19K;
※年假14天;
※有薪入職專業培訓及實習;
※新人獎金12K;
※員工購物優惠;
※門診及住院醫療福利。

工作要求:
必須能操流利英語、普通話及廣東話;
積極、主動及良好溝通能力;
應屆大學畢業生亦歡迎申請;
具備酒店、航空或旅遊代理客戶服務經驗者優先。
如有興趣者請電郵個人簡歷或WhatsApp 9321 6332 呂先生查詢(必須說明查詢有關之工作職位,*但不接聽電話*),合適之人士本公司將會先以WhatsApp初步聯絡。

2019-10-07

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客戶服務助理

解答客人經電話、電郵或短訊有關爐具、家品及寵物用品之查詢; 協助客人安排爐具維修/安裝時間; 協助推銷爐具產品 (能準確及快速地打字) (工作地點鄰近彩虹區)

2019-10-04

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合約二級服務員 (助廚) - 荔康居 (IV-2019-171)

協助廚師準備食材及製作食物,負責廚房日常工作(包括洗切、清潔、簡單烹調及洗碗等),以及執行上司指派的相關工作 (電郵地址: sungyeeching@caritassws.org.hk) (一年合約)

2019-10-03

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客戶服務幹事

負責安老服務,負責推行中心活動及處理活動所需之文件,需要時需外出工作 (電郵: (tinyanhome@poleungkuk.org.hk)

2019-10-01

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支援服務員(運輸)

負責一般接送(包括活動,診治等), 搬運工作, 負責車輛整體清潔及保養及協助檢查車輛之性能, 於黃竹坑取車 (郵寄:香港香港仔黃竹坑惠福道4號 D座UG/ 電郵: jcrcmo@tungwah.org.hk)

2019-10-01

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洗衣房門市服務員

負責接待酒店洗衣服務之客人 (傳真號碼: 2180 1603 / 電郵地址: career.hprc@harbour-plaza.com / 郵寄地址: 新界天水圍天恩路18號)

2019-09-30

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客戶服務員

透過電話及電郵支援客戶產品上之問題, 協助記錄有關查詢資料, 轉介相關問題到相應部門, 提供相關資訊及解答客戶問題(需要時會派駐客戶地點工作)

2019-09-25

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客戶服務主任

協助跟進客戶個案,解答查詢(電話及電郵)及處理售後服務(聯絡及安排)

2019-09-24

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客戶服務主任

一般客戶服務主任工作, 處理及回覆商業客戶在產品報價,銷售,訂單狀態和查詢有關產品等的電話和電郵,銷售產品(咖啡豆)

2019-09-21

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客戶服務主任 (5天工作)

通過電子郵件(Email),在線平台(online)和電話以良好的方式處理客戶諮詢和服務要求; 與運輸/倉庫部門協調以確保訂單履行; 維護及更新客戶數據庫; 在部門內提供行政協助

2019-09-21

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客戶服務專員

透過電郵或電話處理客戶查詢及投訴,提供專業及即時的客戶售後服務,與內部同事協調以滿足客戶需求,了解客戶需要及與客戶建立良好互信關係

2019-09-20

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夜班線上客戶服務員(EA)

透過電郵或即時對話系統解答客人查詢及回覆投訴等

2019-09-18

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客戶服務主任

一般客戶服務主任工作; 負責接聽電話, 解答客人電話及電郵查詢, 負責一般文書工作(如資料輸入及跟進客人訂單等)

2019-09-18

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