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助理客戶服務經理
公司/機構 : GLOBAL EXECUTIVE CONSULTANTS LIMITED
工作內容 負責於熱線中心透過電話/短訊/電子郵件/即時對話/論壇/其他渠道提供尊貴的客戶服務;管理客戶服務/服務團隊,實現所有相關的關鍵績效指標;協助高級經理監察團隊以確保高品質的服務和客戶滿意度;反映客戶的需求,提出建議,以管理求進一步改善
要求學歷 : 中五程度; 3年經驗; 良好粵語; 良好普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 有熱線中心及客戶服務經驗優先
上班地址 :
港九新界
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