助理客戶服務經理

GLOBAL EXECUTIVE CONSULTANTS LIMITED


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助理客戶服務經理


公司/機構 : GLOBAL EXECUTIVE CONSULTANTS LIMITED

工作內容 負責於熱線中心透過電話/短訊/電子郵件/即時對話/論壇/其他渠道提供尊貴的客戶服務;管理客戶服務/服務團隊,實現所有相關的關鍵績效指標;協助高級經理監察團隊以確保高品質的服務和客戶滿意度;反映客戶的需求,提出建議,以管理求進一步改善





要求學歷 : 中五程度; 3年經驗; 良好粵語; 良好普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 有熱線中心及客戶服務經驗優先

上班地址 : 港九新界


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提防求職陷阱

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不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

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