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高級會員和提升客戶服務關懷主任
公司/機構 : Global Executive Consultants Limited
工作內容 高級會員和提升客戶服務關懷主任
重大任務:
· 提供優質和成效的客戶和推廣服務
· 處理熱線電話,電子郵件或Apps應用程序的查詢
· 查詢和投訴的管理
· 處理會員申請,登記和預約服務
· 與客戶和貴賓級會員保持和諧的關係
· 處理會員禮品的換領,和其他禮品及優惠券的事宜
· 如有必要,而在推廣或營銷活動中提供支援
如果你係:
· 中五或以上程度
· 款待,旅遊,客戶服務,零售業或飲食業經驗者優先
· 待人有禮,有善,主動積極
· 有上進心,學習能力強及願意學習
· 具良好溝通,人際和客戶服務技巧,懂與不同類型的人溝通
· 以客為先,與客戶保持良好的關係
· 良好中文會話能力(普通話及粵語),亦能以英語溝通。
· 懂其他語言(Korean, Japanese, French or Spanish)者可享額外的優厚薪金
<<我地會提供全面的迎新活動及內部培訓計劃給所有新加入的員工>>
**如果我地覺得應徵者未能乎合以上的要求,唔洗擔心,我地會另有其他相關工作的安排**
有興趣既你地,麻煩send個CV去beatrice.ng@globexec.com。
如有任何疑問,可聯絡Beatrice Ng (伍小姐) : 3551 9328或Whatsapp 9756 8083
Thank You
要求學歷 : Form 5
上班地址 : Unspecified
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