電話客戶服務主任
美孚
電話客戶服務主任
工作內容 :
透過語音或文字處理個人和企業帳戶客戶的查詢; 了解客戶需求，熟悉產品特性和優點，為客戶提供準確、即時的資訊和建議; 處理回饋和投訴，提供方案來解決個案及與各方聯繫，以確保個案得到適當的處理
薪金 :
每月$16,000 - $18,000, 上午8時至下午5時半或上午11時半至下午8時, 每週工作5天,輪休, 每天工作 8.5 小時...
要求學歷 :
專上教育：文憑/證書; 1年經驗; 良好粵語優先; 一般普通話優先; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文
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