客戶服務員

客戶服務員

工作內容 :



協助客戶安排交貨; 透過 CRM 系統以電話、電子郵件和即時通訊軟件處理客戶查詢和投訴; 提供合適的方案幫助客戶解決問題，確保客戶滿意度; 保持準確、詳細的客戶記錄; 與客戶建立並維持良好的關係，防止客戶流失


薪金 :

每月$17,000 - $20,000, 有年假12天, 銀行假期, 生日假, 酌情性花紅 及醫療保險, 星期一至六: 上午9時至下午...

要求學歷 :

專上教育：副學位; 3年經驗; 良好粵語; 良好普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文