客戶服務助理

客戶服務助理

工作內容 :



一般客戶服務主任工作, 處理客戶查詢及投訴, 接聽客戶服務熱線, 跟進客戶個案; 處理客戶來電查詢, 產品運送安排及投訴; 更新並管理客戶資料庫; 管理會員申請, 積分兌換和處理會員通訊


薪金 :

每月$14,000 - $16,000, 有銀行假期, 勤工獎金, 生日假1天, 酌情性花紅, 醫療福利 及牙科福利, 星期一至五: ...

要求學歷 :

中五程度; 1年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂閱讀英文; 懂MS Word; 懂MS Outlook; 懂MS Excel; 懂中文打字; 具有基本電腦操作知識; 良好會話禮儀與說話組織技巧