電話客戶服務主任
工作內容 :
直接與客戶溝通﹐處理客戶電話、電郵查詢及投訴; 提供優質客戶服務(不需銷售); 向直屬主管提供即時反饋﹐以提高服務質素; 完成上級分配的指定工作
薪金 :
每月$14,000 - $16,000, 有年假14天, 花紅, 在職培訓, 醫療保險, 員工購物優惠(電訊及其他產品) 及表現獎金,...
要求學歷 :
中五程度; 1年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂英文打字; 具有基本電腦操作知識; 具客服中心工作經驗優先; 具良好電話對答技巧