銀行客戶服務主任

銀行客戶服務主任

工作內容 :



透過熱線,電郵,網絡通訊軟件及所有網上處理查詢;提供一站式服務,以滿足客戶的需要;以細心和專業的態度處理客戶投訴, 維護和發展與客戶的良好關係;正確遵循內部指引和監管要求的程序和工作流程;積極學習和掌握最新的相關知識,以便妥善履行日常職責;需派駐客戶地點工作


薪金 :

每月$15,000 - $18,000, 有年假12天, 輪班津貼, 新人獎$4000 及穿梭巴士服務, 上午7時半至下午11時55分...

要求學歷 :

中五程度; 良好粵語優先; 良好普通話優先; 良好英語優先; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂英文打字; 懂中英文電腦操作; 具有基本電腦操作知識