客戶服務主管
新蒲崗
客戶服務主管
工作內容 :
按客戶服務的「腳本」處理不同情況; 及時處理致電或來電，以及通過短信、社交通訊應用程式和電子郵件回覆查詢; 致電或處理客戶來電，了解並解決他們對產品或服務的需求、投訴或其他問題; 向現有客戶和潛在客戶推薦產品和服務; 調查和解決或升級客戶投訴和付款問題; 聯繫潛在客人
薪金 :
每月$15,000 - $22,000, 星期一至五: 上午10時至下午7時,星期六及日: 上午10時至下午8時, 每週工作5天至6天...
要求學歷 :
中六程度; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 略懂讀寫英文; 懂Microsoft Office; 懂中英文電腦操作
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