客戶服務主任
葵興
客戶服務主任
工作內容 :
處理中心的運作以及客戶的查詢和投訴; 處理上門詢問、電話、實時聊天和客戶跟進; 與客戶安排產品維修及更換及預約; 在需要時為教師提供幫助; 在每個客戶接觸點提供優質服務; 協助CS主管準備服務質量報告; 需要時協助客戶舉辦活動
薪金 :
每月$16,000 - $17,000, 有年假12天, 銀行假期, 婚假, 酌情性花紅, 醫療福利 及員工購物優惠, 星期一至六: ...
要求學歷 :
專上教育：文憑/證書; 1年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂MS Word; 懂MS Excel; With passion towards parents,well-mannered,& possess effective communication & interpersonal skills
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