客戶服務主任

灣仔


客戶服務主任



工作內容 :



處理客戶從不同渠道的查詢,包括電話、電子郵件和即時通信軟件;解決客戶投訴和問題,必要時向管理層上報;維持高水平的產品知識,為客戶提供準確和有用的信息;與採購、市場營銷團隊合作,確保客戶滿意度和最新的產品信息;記錄客戶互動情況,向管理層提供定案


薪金 :

每月$16,000 - $20,000, 星期一至五: 上午10時至下午7時, 每週工作5天, 每天工作 8 小時, 無需超時工作 ...

要求學歷 :

小五程度; 良好粵語; 良好普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文


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