客戶服務員

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工作內容 :



為所有成員,非成員和用戶提供卓越的客戶服務體驗;招募新會員並協助現有會員解決問題;登記會員和驗證會員資格;為客戶講解有關課程資料;處理電話查詢,記錄來電信息和轉接電話;保持櫃檯前後乾淨整潔的環境


薪金 :

每月$16,000 - $17,000, 有酌情性花紅 及醫療福利, 上午7時45分至下午4時45分,下午2時10分至下午11時10分...

要求學歷 :

中五程度; 2年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂電腦文書處理; 具有一般互聯網知識; 懂中英文電腦操作; 懂倉頡/速成輸入法; (記錄並保存所有查詢,投訴,財產損失和維修的清晰準確的記錄,並確保將信息傳交由相關部門解決)