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電話服務中心主任/助理
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電話服務中心主任/助理
工作內容
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作為酒店的主要通訊點,提供並協調對所有賓客的要求和查詢作出迅速回應,並向合適的同事分派工作指令; 透過提供高效率和有禮貌的服務,確定和預測賓客的需要,以確保賓客滿意
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