高級客戶服務代表

高級客戶服務代表

工作內容 :

管理處理客戶查詢及投訴, 提供優質顧客及售後服務, 統籌處理日常文書工作及執行特別或臨時職務, 負責統籌大堂接待工作 (接待家長及學生、會員登記、安排房間等), 負責管理教育中心, 以維持接待處有效運作 (有責任感及守時, 自律工作)


薪金 :

每月$18,000 - $20,000, 有年假12天, 酌情性花紅, 婚假, 醫療保險 及員工購物優惠, 星期一至五: 上午9時45...

要求學歷 :

專上教育：文憑/證書; 3年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂MS Word; 懂MS Excel; 懂倉頡/速成輸入法; 具3年全職客服經驗,有耐性與小朋友溝通,良好分析及解決問題、電話及顧客服務技巧,有管理經驗優先