客戶服務助理

九龍灣


客戶服務助理



工作內容 :



接聽客戶查詢熱線及即時訊息,細心聆聽客戶的需求,處理來電的相關問題,例如:展銷活動及產品資料查詢;回覆客戶的即時訊息查詢;訂單進度查詢;及售後服務查詢 (有相關客戶服務經驗優先)


薪金 :

每月$16,000, 有銀行假期, 勤工獎金, 表現獎金, 約滿酬金及在職培訓, 一至五:上午10時15分至下午7時15分及六:上午1...

要求學歷 :

專上教育:副學位; 良好粵語優先; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 略懂讀寫英文; 具有基本電腦操作知識; 有責任感,勤奮上進,刻苦;待人有禮,有耐性;守時,工作積極主動,良好溝通技巧,遵從上司指令


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