客戶服務助理

客戶服務助理

工作內容 :



處理客戶查詢及投訴, 與客戶聯絡, 跟進客戶個案, 接聽客戶服務熱線, 一般行政及文書工作, 解答客戶電話及電郵查詢, 拓展新客戶, 與客戶保持緊密關係, 處理日常銷售訂單, 與司機協調送貨, 及文書處理


薪金 :

每月$12,000, 有年假12天, 銀行假期, 牙科福利 及醫療福利, 星期一至五: 上午8時半至下午5時半及星期六: 上午9時至下...

要求學歷 :

中五程度; 1年經驗; 良好粵語優先; 良好普通話優先; 良好英語優先; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂Microsoft Office; 懂英文打字; 懂倉頡/速成輸入法; 良好的溝通技巧，可以處理客戶的投訴。良好的人際交往技巧。