熱線電話服務主任

上環


熱線電話服務主任



工作內容 :

負責接聽電話及回覆郵件,解答旅客查詢;處理及跟進投訴個案或意見反饋,保證旅客的滿意度; 檢視客服的工作流程,確保服務品質


薪金 :

每月$14,000 - $17,000, 有在職培訓 及酌情性花紅, 上午9時至下午6時, 每週工作5天,輪休, 每天工作 9 小時 ...

要求學歷 :

專上教育:文憑/證書; 2年經驗; 良好粵語; 良好普通話優先; 良好英語優先; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文


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