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高級/客戶服務主任(EA)
公司/機構 : 傲天顧問有限公司
工作內容 Achieve service standard quality/cost effectiveness/compliance w/regulatory requirements;Perform call observation/root cause analysis/feedback collection for improvement;Provide coaching/briefing in handling complaint cases;Handle calls to scheme members/employers;counter/clients enquiries
要求學歷 : 專上教育:文憑/證書; 5年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 略懂讀寫英文; Min 5 yrs of client service exp,w/knowledge of MPF/ORSO legislation;exp in handling complaint cases
上班地址 : 紅磡
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