電話客戶服務主任 (熱線)

TELEDIRECT HONG KONG LIMITED


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電話客戶服務主任 (熱線)


公司/機構 : TELEDIRECT HONG KONG LIMITED

工作內容 接聽熱線查詢,解答客人有關 流動通訊用品 / 電腦器材 / 家庭電器產品的查詢; 處理客人意見或跟進投訴個案; 更新及輸入檔案資料; 保持專業態度,與客人建立良好關係; 接聽電話及聯絡現有客戶, 提供服務資訊及解答問題, 無需 cold call 或外勤



要求學歷 : 中五程度; 6個月經驗; 良好粵語優先; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂閱讀英文; 懂Microsoft Office; 懂中英文電腦操作; 懂中文打字; 懂倉頡/速成輸入法


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上班地址 : 九龍灣


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不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

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