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客戶服務助理
公司/機構 : 香港蘇寧易購有限公司
工作內容 負責解答顧客查詢及疑問,處理客戶網絡媒體訊息及留言,提供優質客戶服務體驗,處理客戶投訴與顧客建立良好關係,預約及跟進上門安裝﹑維修服務, 一般文書處理 (一年合約)
要求學歷 : 中五程度; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂閱讀英文; 具有基本電腦操作知識; 具1年或以上客戶服務經驗優先,具良好電話對答及溝通技巧,具良好電腦操作知識,工作主動,熱誠,待人有禮
上班地址 :
觀塘
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