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Customer Service Representative/客戶服務代表
公司/機構 : Hong Kong Homily Co. Limited
工作內容 主要職責:
提供優質的售前和售後服務
為客戶安裝或更新弘曆軟件產品
協助指導客戶使用弘曆軟件產品
確保客戶享有最佳的產品體驗並保持卓越的服務水平
跟進上級所派發的客戶問題
確保所跟進或處理的客戶均有及時保存記錄和報告
完成每月公司所定下的考核指標
協助執行公司不定時的項目/計劃
為應對此職位挑戰,您應具備以下資歴:
大專或以上學歷
1 - 2年的客戶服務經驗
股票市場基本應知是一種優勢,但並非必要
良好的客戶服務和溝通技巧
良好粵語及讀寫中文
你將獲得:
互聯網金融科技工作機會
多元化的工作環境
在職培訓
急速發展中的團隊,充足的發展及進升機會
具吸引力的薪酬方案和明確的職業發展方向
要求學歷 : DSE或以上
上班時間: 9:30-19:30
上班地址 : Unit 3107-08, 31/F, Sunlight Tower, 248 Queens Road East, Wanchai
薪金 : 15000-18000
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提防求職陷阱
申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。
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