Customer Services Assistant
HISENSE (HONG KONG) COMPANY LIMITED
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公司/機構 : HISENSE (HONG KONG) COMPANY LIMITED
工作內容 接聽客戶服務熱線, 電話、郵箱等通訊工具接待及解答顧客問詢，為客戶提供售前及售後服務;登記產品安裝及維修工單，根據公司及客戶需求合理安排工程師登門安裝或維修服務;建立及保持客戶良好關係，確保顧客滿意服務質素及接待流程;簡單文書及郵件處理;協助公司日常運作
要求學歷 : Secondary 5; 1 Year(s) Experience Required; Fluent Cantonese ; Fair Putonghua ; Fair English ; Able to read & write Chinese ; Able to read & write simple English ; Windows operation; Chinese Typing; 良好顧客服務技巧, 能獨立處事, 細心, 有責任心, 工作主動, 能即時上班優先
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申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。
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