客戶服務助理
龍豐藥業(集團)有限公司
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公司/機構 : 龍豐藥業(集團)有限公司
工作內容 處理及跟進網上訂單及售後事宜，準確核對出貨數量，確保訂單準確性，與店舖協調轉貨及收貨單之工作，及時回覆客人訂單查詢及貨品售後查詢，處理客人投訴，有禮貌與客人核對訂單產品，與店舖同事建立良好關係，以便有效溝通轉貨事宜，協助上級處理其他工作事項
要求學歷 : 中五程度; 2年經驗; 良好粵語; 良好普通話優先; 一般英語; 略懂讀寫中文; 略懂讀寫英文; 懂MS Word; 懂MS PowerPoint; 懂MS Outlook; 懂MS Excel; 有責任感、處事靈活、具良好溝通技巧及服務態度
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申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。
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