客戶服務專員
創富香港商務有限公司
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公司/機構 : 創富香港商務有限公司
工作內容 過客服中心的服務管道為客戶提供優質服務；負責商務中心的日常行政類事務，接受客戶關於產品方面的諮詢、查詢、投訴和建議等問題；客戶相關資訊的錄入管理，建立客戶檔案，提交工作報表；維護公司形象，協調客戶與公司良好關係；對其他部門的相關工作提供支援與協助；能夠接受領導的其他工作安排。
要求學歷 : 中五程度; 1年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 有客服經驗優先，勤奮敬業、責任心強，擅於溝通; 耐心細緻
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申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。
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