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客戶服務主任
公司/機構 : 航空貴賓服務營銷有限公司
工作內容 安排預約, 處理客戶的查詢及投訴;與本地,國內及海外的營運商聯絡及協商;服務記錄存檔及管理;準備會議報告及數據分析;提供專業的電話及電郵客戶支援
要求學歷 : 專上教育:文憑/證書課程; 1年經驗; 良好粵語; 良好普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂Microsoft Office; 懂英文打字; 懂中文打字; 工作主動, 盡責, 並以客為先,具團隊合作精神,曾從事客戶服務或旅遊業優先
上班地址 :
荔枝角
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不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。
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