客戶服務主任
德國寶(香港)有限公司
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客戶服務主任
公司/機構 : 德國寶(香港)有限公司
工作內容 協助部門主管處理及確保團隊內部日常運作暢順；負責處理客戶的電話、電子郵件及親臨查詢和投訴，並提供專業及適時的產品知識及售後服務；與公司部門保持聯絡及跟進事件；處理一般的文職工作及資料輸入；執行部門指派的其他工作
要求學歷 : 專上教育：文憑/證書課程; 3年經驗; 良好粵語; 良好普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂MS Word; 懂MS Excel; 懂中文打字; 懂倉頡輸入法; 持有銷售/客戶管理等相關科目學歷；具良好溝通及人際關係技巧；具家電產品客戶服務工作經驗優先
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申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。
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