合約客戶服務主任
網博項目管理
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合約客戶服務主任
公司/機構 : 網博項目管理
工作內容 回覆電郵查詢及接聽客戶查詢熱線，細心聆聽客戶的需求，處理來電的相關問題，例如：展銷活動及產品資料查詢；訂單進度查詢；及售後服務查詢 (可即時上班優先)
要求學歷 : 專上教育：文憑/證書課程; 良好粵語優先; 良好普通話優先; 一般英語; 懂讀寫中文; 略懂讀寫英文; 具有基本電腦操作知識; 勤奮、具良好溝通技巧及應對能力；待人有禮、善於與人溝通、有耐性、必須有相關客戶服務經驗
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申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。
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